SEMBOT - 사내 규정 챗봇 서비스

<div align="center"> <h1>SEMBOT - 사내 규정 챗봇 서비스</h1> <p>🔍 LLM 기반 사내 규정 챗봇 서비스 🔍</p> </div>

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서비스 바로가기: https://sembot.co.kr

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✍️ 프로젝트 개요

• 프로젝트명: SEMBOT
• 프로젝트 기간: 2024.10 ~ 2024.11.19
• 프로젝트 형태: 기업 연계 프로젝트
• 목표: 기존 키워드 기반 챗봇의 한계를 극복하고, 사내 업무 규정 및 절차에 대한 정확하고 유연한 정보를 제공하는 LLM 기반 챗봇 서비스 개발
• 주요 타겟 사용자: 사내 직원 (모든 직급과 부서)

✍️ 프로젝트 소개

프로젝트 배경

사내에서 업무 절차 및 규정을 확인하는 기존 프로세스는 다음과 같은 문제점이 있었습니다:

1. 비효율적인 정보 탐색:
   • 정보 확인을 위해 담당자와 직접 소통하거나 사내 포털에서 검색해야 함.
   • 검색 결과가 부정확하거나 원하는 정보를 찾는데 시간이 오래 걸림.
2. 기존 챗봇의 한계:
   • 키워드 기반으로 동작하여 복잡한 질문을 처리하지 못함.
   • 문맥 이해 부족으로 인해 답변의 유연성과 정확성이 낮음.